Glossaire du marketing
Référencement naturel
Ensemble des techniques visant à améliorer la position d'un site dans les résultats non payants des moteurs de recherche, afin d'attirer davantage de visiteurs qualifiés.
Aussi appelé : SEO
Définition
Le référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization), regroupe les actions qui permettent à un site d'apparaître le plus haut possible dans les résultats dits « organiques » d'un moteur comme Google, c'est-à-dire ceux qui ne sont pas achetés. Les visiteurs ainsi obtenus ne coûtent rien au clic, mais le travail nécessaire est long et continu.
Le SEO se distingue du référencement payant (SEA), où l'annonceur achète des liens sponsorisés. Les deux sont souvent réunis sous le terme SEM (Search Engine Marketing).
Comment ça marche
Les moteurs explorent les pages, les indexent puis les classent selon des centaines de critères. Le SEO repose classiquement sur trois piliers :
- la technique : vitesse de chargement, compatibilité mobile, structure des URL, balises, absence d'erreurs ;
- le contenu : textes utiles qui répondent aux requêtes des internautes, mots-clés bien choisis, mise à jour régulière ;
- la popularité : liens provenant d'autres sites reconnus (netlinking), mentions de la marque.
On mesure les résultats par le positionnement sur des mots-clés, le trafic organique, le taux de clic dans les résultats et les conversions. Les mises à jour d'algorithmes obligent à une veille permanente.
Exemples
Une page consacrée aux prestations d'une agence SEO à Lyon rappelle que le référencement naturel vise à influencer le classement naturel des moteurs de recherche, enjeu majeur pour un site e-commerce. Le livre d'Olivier Andrieu, « Le SEO en 500 questions », répond aux interrogations d'une discipline en constante évolution. Enfin, le content marketing est présenté comme un moyen de générer du trafic par le référencement naturel.
À retenir
- Gagner des positions dans les résultats non payants.
- Technique, contenu et popularité sont les trois piliers.
- Un levier durable mais lent, qui exige une veille continue.
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