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Le Monde Marketing

La Redoute : Revient sur le devant de la scène en proposant un jeu concours

Publié le Lecture : 1 min Par la rédaction du Monde Marketing

Après la série de bad buzz qu’a connue La Redoute, celle-ci divulgue un jeu concours plein d’humour.

Au début du mois de Janvier, un internaute avait découvert sur le site de La Redoute, un homme dénudé en arrière-plan sur la fiche produit d’un tee shirt manches longues pour garçons. Suite à ce scandale, La Redoute devait réagir et trouver une solution pour enlever cette image négative. En mettant au point ce jeu concours qui joue sur l’humour, c’est peut-être l’occasion pour La Redoute de voir les visites augmentées sur son site et redorer son image auprès de ses clients.

Le concept est le même que le jeu « Où est Charlie », c’est-à-dire que les clients et les internautes vont devoir chercher les 7 erreurs qui ont été mises volontairement dans les photos du catalogue de La Redoute. Par exemple, dans l’image au-dessus on peut voir un reptile dans la piscine avec les enfants. Pour encourager les chercheurs, La Redoute offre une tenue complète pour les habiller de la tête aux pieds.

A titre d’information, Anne-Véronique Baylac, directrice e-commerce et développement de La Redoute, a communiqué dans l’Express « J'ai demandé à mes équipes de passer au peigne fin les milliers de photos du site Internet. Cela a pris du temps et le résultat est assez embarrassant... ».

Ce jeu concours a été conçu en interne avec le soutien de l’agence CLMBBDO.

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